Kesyon Yo Poze Souvan (FAQ)

Jwenn repons pou kesyon ou yo rapidman

Kont & Enskripyon

Q.Kijan pou m enskri sou platfòm nan?

Klike sou bouton 'Enskri' sou paj akèy la, ranpli fòmilè a ak non ou, email, ak modpas. Kont ou ap aktive imedyatman.

Q.Enskripyon an gratis?

Wi, enskripyon an 100% gratis. Pa gen frè pou kreye yon kont.

Q.Mwen bliye modpas mwen, kisa m ka fè?

Klike sou 'Konekte' epi chwazi 'Bliye modpas'. Nou ap voye yon email pou réinitialise modpas ou.

Q.Eske m ka gen plizyè kont?

Non. Chak moun gen dwa yon sèl kont sèlman. Kont doub ap bloke san avètisman.

Travay & Soumisyon

Q.Ki tip travay ki disponib sou platfòm nan?

Travay yo enkli: swiv paj rezo sosyal, gade videyo, klike sou lyen, like pòs, kite kòmantè, ak plizyè lòt aksyon dijital senp.

Q.Kijan pou m soumèt prèv travay mwen?

Apre ou fin fè travay la, ale sou paj travay la epi klike 'Soumèt Prèv'. Ou ka upload yon screenshot dirèkteman sou paj la — pa bezwen ale sou lòt sit. Ou ka tou ajoute username ou ak nòt si nesesè.

Q.Konbyen tan admin pran pou revize soumisyon mwen?

Anjeneral ant 24 ak 48 èdtan. Nou fè efò pou revize pi vit posib.

Q.Poukisa soumisyon mwen rejte?

Soumisyon ka rejte si: screenshot la pa klè, travay la pa konplete kòrèkteman, oswa prèv la pa valid. Admin ap toujou bay yon rezon.

Q.Eske m ka soumèt menm travay la plizyè fwa?

Non. Chak itilizatè ka soumèt yon travay yon sèl fwa sèlman.

Pwen & Lajan

Q.Kijan sistèm pwen an fonksyone?

Chak travay gen yon valè an Goud (G). Lè soumisyon ou apwouve, lajan an ajoute nan balans ou imedyatman.

Q.Ki minimòm pou m ka retire lajan mwen?

Minimòm retrè a se 250 Goud. Ou ka retire lajan ou nenpòt ki lè ou rive limit sa a.

Q.Ki metòd peman yo aksepte?

Nou voye lajan via MonCash ak NatCash sèlman pou moman an.

Q.Konbyen tan pou m resevwa lajan mwen apre yon demand retrè?

Anjeneral ant 24 ak 72 èdtan apre demand lan apwouve.

Q.Gen frè sou retrè yo?

Wi, gen yon ti frè sèvis sou chak retrè. Frè egzak la ap montre ou anvan ou konfime demand lan.

Referral

Q.Kijan pwogram referral la fonksyone?

Pataje kòd referral ou ak zanmi. Chak fwa yon zanmi ou envite konplete yon travay, ou jwenn 10% nan valè travay la kòm bonus.

Q.Kote m jwenn kòd referral mwen?

Ale sou paj 'Referans' nan menu prensipal la — ou ap wè kòd ou ak lyen pou pataje.

Q.Gen yon limit sou kantite moun m ka envite?

Non! Ou ka envite tout moun ou vle. Plis moun ou envite, plis ou jwenn komisyon.

Kliyan Biznis

Q.Kijan pou m enskri kòm kliyan biznis?

Ale sou paj akèy la, scroll desann epi klike 'Kreye Kont Biznis'. Ranpli fòmilè a ak enfòmasyon biznis ou. Yon admin ap revize epi apwouve kont ou nan 24 èdtan.

Q.Kijan pou m depoze lajan nan kont biznis mwen?

Konekte nan espas kliyan ou, ale sou 'Depoze Lajan' epi swiv enstriksyon yo. Voye MonCash bay nimewo nou epi admin ap konfime depo a.

Q.Kijan yon kanpay fonksyone?

Kreye yon kanpay ak tit, deskripsyon, ak budget. Admin ap revize epi kreye tasks pou itilizatè yo. Ou ka swiv pwogrè kanpay ou nan espas kliyan ou.

Q.Ki minimòm budget pou yon kanpay?

Pa gen yon minimòm estrik, men ou bezwen gen ase budget nan kont ou pou kouvri kanpay la.

Sekirite & Sipò

Q.Kijan pou m kontakte sipò?

Klike sou bouton WhatsApp vèt la anba adwat paj la pou kontakte nou dirèkteman.

Q.Kisa k ap rive si m soumèt fo prèv?

Kont ou ap bloke definitvman san avètisman. Nou pran entegrite platfòm nan trè seryèzman.

Q.Enfòmasyon mwen yo an sekirite?

Wi. Nou itilize Supabase pou sekirize done yo ak chifrement konplè. Nou pa janm vann enfòmasyon pèsonèl ou bay tiyès pati.

Pa jwenn repons ou a?

Kontakte nou dirèkteman sou WhatsApp — nou la pou ede ou!

Kontakte nou sou WhatsApp